Monday, October 08, 2007

¿Cuáles son las funciones de un responsable de Marketing Online?

Ejemplo de una lista de funciones con las que poder trabajar y confeccionar la suya propia en base a las características y objetivos que tengan definidos. No están todas las que son ni se ajustarán muchas de ellas a determinadas empresas o departamentos, pero, más o menos, son las funciones que se encargaría de desarrollar un responsable de marketing online.
En dependencia del Director de Marketing el candidato seleccionado asumirá las siguientes funciones:

- Elaboración, planificación, ejecución y control de la estrategia global de Marketing Online.

- Gestión y optimización del presupuesto de Marketing Online.

- Gestión de la base de datos, segmentación y desarrollo de acciones de e-mail marketing.

- Incrementar las visitas a la Web y lograr altas tasas de conversión de tráfico en clientes.

- Desarrollar y planificar estrategias para óptimos posicionamientos (SEO y SEM).

- Realización y gestión de boletines electrónicos y blogs.

- Investigación y Optimización de la usabilidad y experiencia del usuario en la Web.

- Desarrollo y gestión de programas de partners y affiliates.

- Conversión de clientes a clientes fieles y prescriptores mediante acciones de e-mail marketing y otras técnicas de fidelización online.

- Acciones de promoción y publicidad online que direccionen tráfico hacia el sitio web y potencien la marca.

- Colaboración en la definición, actualización y mejoras de la arquitectura de contenidos y publicitaria del site.

- Establecimiento de métricas de control y seguimiento en tiempo real para lograr los objetivos en los resultados. (Conversión, ROI).

- Selección de plataformas y soportes publicitarios. Análisis y seguimiento de las campañas contratadas.

- Controlar y Coordinar Diseño y Producción de Creatividades (Flash, Rich Media, Videos, etc.).

- Creación de acciones de marketing asociadas a la Web 2.0 (Entornos colaborativos, Redes Sociales, blogs, comunidades, RSS, etc.).

- Elaboración periódica de informes detallados y análisis de los resultados para la Dirección de Marketing.

- Gestión del branding online (marcas y dominios).

- Colaboración e implicación en decisiones acerca de software y sistemas.
Raúl Abad.

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