Tuesday, April 03, 2007

El Valor de la creatividad en la empresa.

Nadie nos tiene que decir que lo ùnico constante es el cambio y esto en todos los aspectos de la vida, por eso en paìses desarrollados y empresas realmente existosas las personas creativas son atesoradas e incentivadas a seguir creando, podriamos decir que una persona creativa, realmente creativa es innovadora y la innovaciòn es la ùnica receta para triunfar en el mercado actual. Cuando un creativo por naturaleza es encerrado en los tìpicos "siempre se a hecho asì", "dejemoslo para una segunda etapa" o "sì pero eso no se aplica aquì" estamos perdiendo la oportunidad de crear cambio e innovaciòn. Los "creativos" son difìciles de encontrar, difìciles de satisfacer, difìciles de aquietar, difìciles de encuadrar en sistemas que OTRO cree que es el mejor, pero si la compañia cuenta con talento gerencial son altamente beneficiosos y motivados a la hora de generar valor agregado.

La creatividad (innovaciòn) es lo ùnico que mantendrà viva a una empresa como ya lo esta haciendo en mercados realmente competitivos, el caso de 3M es un ejemplo claro de compañìa orientada a la innovaciòn. No es casualidad que por ejemplo en Alemania los diseñadores industriales sean de las carreras mejores pagadas o que en casi todos los paìses desarrollados los diseñadores estan considerados de tal manera que es completamente normal que ganen lo que gana un ingeniero (de cualquier especialidad), esta diferencia en desarrollo y manera de mirar las cosas es producto de TEMOR e IGNORANCIA, lo lamentable es que ese temor no serà superado por la empresa misma, sino que la globalizaciòn la obligarà hacerlo para poder ser realmente competitivos, por que convengamos que el mercado en Chile no es competitivo, escepto en algunos rubros como podrìa serlo el retail.

Tener creativos no es sòlo para agencias de publicidad (que pena que la mayoria de las empresas piensen asì) ojala las empresas tuvieran equipos creativos en sus departamentos de marketing, creativos que por lo demàs conocen el negocio desde adentro, saben las necesidades reales de la empresa y conocen que es lo que realmente se quiere comunicar ¿creen que un creativo de agencia conocerà mejor la realidad y la necesidad de la compañia que uno que vive y respira los productos in-situ?.

Lo interesante es que ese talento lo tienen todas las personas pero no todos pueden ejercerlo, un ingeniero civil tiene un enfoque distinto al de una persona formada por el mètodo creativo y de marketing, porque fue formada con el mètodo cientìfico, ahora si bien TODOS SOMOS CREATIVOS depende del enfoque en el que fuimos formados la soluciòn al problema que demos. No todos pueden ser carpinteros aunque todos podemos tomar con nuestras manos un martillo. Es por eso que cuando personas que no son especialistas en el tema (comunicacional, marketing, diseño etc) y son tomadores de decisiones en aspectos de marketing no permiten que la creatividad y el entusiasmo fluya y se traduzca en valor agregado.

La creatividad y la innovaciòn se debe atesorar antes que nos obligue el mercado, eso es adelantarse al cambio, romper paradigmas y atreverse hacer diferencias, bueno pero al parecer las innovaciones y maneras de actuar en la empresa las seguiremos copiando de EEUU o Europa llegando 6 años mas tarde a Chile. ¿Como salir del subdesarrollo asi?.

Las PYMES estan en una posiciòn privilegiada en este sentido, pueden innovar ràpidamente, no tienen tanta burocracia y sòlo depende de un par de personas adelantarse al cambio innovando. Ademàs lo necesitan ahora sino su futuro es muy incierto.

No es casualidad que sòlo el 30% de las PYMES en Chile utilice el diseño como sistema enfrentado a que el 80% de las grandes empresas lo utiliza como parte fundamental y les aseguro que no es por recursos porque siempre hay formas de adaptar el diseño, el marketing y la publicidad a cualquier tipo de empresa y presupuesto.



Mario Fuentes Escala.

1 comment:

Anonymous said...

Estoy conociendo este blog, recien hoy.Pero desde ya, gracias por la información.

Soy estudiante de Diseño y este año hago mi proyecto de titulo,está precisamente enfocado a la Inserción del Diseño en las Pequeñas Empresas (chilenas desde luego). Por esto que articulos de Marketing y Diseño me serán muy utiles

Atte
Daniela Vargas R.
danielascarlet@gmail.com